A Evolutto valoriza a privacidade de seus usuários e criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais leis sobre o tema. Este documento descreve como sua privacidade é protegida pela Evolutto ao coletar, tratar e armazenar suas informações pessoais.
A Evolutto segue um Código de Conduta que representa a missão, a visão e os valores da empresa, feito com o objetivo de orientar e retratar quais são os valores prioritários desta organização desde sua concepção, sempre visando uma atuação ética de todos os seus funcionários.
1. Definições
Usuário: todas as pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil, que utilizam a plataforma da Evolutto, seja no perfil de colaborador da organização ou como cliente final (clientes das organizações), desde que estejam devidamente representados ou assistidos caso sejam absoluta ou relativamente incapazes.
Dados Pessoais: refere-se a quaisquer informações fornecida e/ou coletadas pela Evolutto e/ou seus clientes, por qualquer meio, ainda que públicos, que:
(I) identifiquem, ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela empresa, identifiquem um indivíduo; ou
(II) por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas.
Finalidade: é o objetivo ou propósito para o qual a Evolutto deseja utilizar cada informação pessoal coletada.
Necessidade: justificativa pelo qual é estritamente necessário coletar dados pessoais para atingir a finalidade, evitando a coleta excessiva.
Bases legais: fundamentação legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade prévia por parte da Evolutto.
Consentimento: autorização expressa e inequívoca dada pelo titular do dado pessoal para que a Evolutto possa tratar seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular.
2. Aplicabilidade
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os Usuários e potenciais Usuários dos serviços oferecidos pela Evolutto. Ela descreve como a Evolutto coleta, produz, recepta, classifica, utiliza, acessa, reproduz, transmite, distribui, processa, arquiva, armazena, elimina, avalia ou controla a informação, modifica, comunica, transfere, difunde ou extrai os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor.
3. Coleta e Uso de Informações Pessoais
A Evolutto coleta e utiliza dados pessoais para fornecer e melhorar seus serviços. Todos os dados pessoais coletados e suas finalidades estão disponíveis no banco de dados da Plataforma Evolutto. O titular do dado pessoal pode solicitar as informações disponíveis a qualquer momento que julgar necessário. A Plataforma tem o compromisso de fornecer todas as informações solicitadas dentro do prazo de 03 dias úteis.
Os dados pessoais que não se enquadrarem em bases legais, como informações financeiras, por exemplo, são tratados apenas com o consentimento expresso do titular para tal finalidade.
3.1 Acesso e Uso de Dados do Google
Nossa aplicação acessa e utiliza dados do Google Calendar dos usuários. Especificamente:
- Dados Acessados:
– Calendários do usuário;
– Eventos do calendário (títulos, datas, horários, descrições);
– Informações de contatos associados aos eventos;
– Configurações de fuso horário. - Uso dos Dados:
Utilizamos os dados do Google Calendar para:
– Sincronizar eventos entre nossa plataforma e o Google Calendar;
– Otimizar o agendamento de compromissos e tarefas;
– Fornecer lembretes e notificações personalizadas;
– Gerar análises e relatórios de produtividade (de forma agregada e anonimizada) - Compartilhamento, Transferência e Divulgação:
A Evolutto não compartilha, transfere ou divulga os dados do Google Calendar dos usuários com terceiros, exceto:
– Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade;
– Quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Segurança de Informações Pessoais
A proteção de suas informações pessoais é uma das nossas maiores prioridades. Utilizamos as seguintes medidas de segurança:
– Bancos de dados e senhas criptografadas;
– Políticas rigorosas de segurança e acesso restrito;
– Tecnologia de antivírus nas transações de arquivos da plataforma;
– Outras ferramentas de gestão focadas na proteção da sua privacidade.
Adotamos várias medidas para garantir a segurança de seus dados pessoais, incluindo:
– Acesso restrito a pessoas autorizadas;
– Assinatura de compromisso de confidencialidade;
– Armazenamento em ambiente seguro e confiável.
A Evolutto se compromete a adotar as melhores práticas para evitar incidentes de segurança e proteger suas informações pessoais. Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante, informaremos prontamente os afetados em conformidade com as disposições da LGPD.
5. Segurança de Rede & Aplicação
Segurança dos Servidores
A plataforma Evolutto usufrui da segurança provida pelos serviços em nuvem da Digital Ocean, que oferece 99.99% de uptime SLA para todos os serviços. A Digital Ocean possui as principais certificações mundiais, tais como:
– SOC 1 Type II;
– SOC 2 Type II;
– ISO/IEC 27001;
– PCI-DSS.
Disponibilidade do Serviço
A plataforma Evolutto está disponível em tempo integral em uma taxa superior a 99,5%.
Indisponibilidade por Manutenções Preventivas
Manutenções preventivas que ocasionam indisponibilidade ou instabilidade da plataforma são avisadas com ao menos 5 dias de antecedência. A cada seis meses é o prazo médio das manutenções programadas realizadas nos últimos 2 anos.
6. Suporte e Tratativa de Incidentes
Acesso ao Suporte
O suporte é acessado por meio dos seguintes recursos:
– Abertura de ticket de chamado dentro da plataforma;
– E-mail [email protected]r ou chat na plataforma;
– Outros canais de serviços disponibilizados a critério do EVOLUTTO.
O atendimento para Suporte será disponibilizado em dias úteis no horário comercial das 8:00 às 17:30 – de segunda a sexta, com resposta em tempo compatível com a complexidade do questionamento.
Tratativa de Incidentes
A identificação de incidente é realizada por qualquer usuário, cliente, fornecedor, colaborador que identifique um risco à segurança da informação. Ao identificar um incidente, o usuário deve informar a gestão de Segurança da informação por e-mail, chamado de TI ou telefones. O time de TI é responsável por iniciar o registro de incidente e suas tratativas.
7. Retenção e Exclusão de Dados
Retenção de Dados
– Os dados coletados, incluindo aqueles provenientes da integração com o Google Calendar, são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta política de privacidade, ou conforme exigido por lei.
– Após o término do uso dos dados para as finalidades especificadas, ou mediante solicitação do usuário, os dados serão arquivados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos, quando aplicável.
Exclusão de Dados
– Os usuários têm o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, podem entrar em contato conosco através dos canais fornecidos nesta política.
– Após a solicitação de exclusão, a Evolutto se compromete a apagar os dados pessoais dos usuários de seus sistemas dentro de um prazo razoável, exceto quando houver obrigação legal de retê-los por um período específico.
– Em caso de exclusão de dados relacionados à integração com o Google Calendar, a Evolutto garantirá que todos os dados armazenados em nossos sistemas sejam completamente removidos, e informará o usuário sobre a conclusão desse processo.
8. Procedimentos de Segurança
– A Evolutto adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração.
– Apenas funcionários autorizados e treinados têm acesso aos dados pessoais, e tais acessos são controlados e monitorados regularmente.
9. Responsáveis pelo Tratamento de Dados Pessoais
– Daniela Albuquerque
– Everton Hora da Silva
10. Contatos
– Telefone: (19) 99735-1091
– E-mail: [email protected]
11. Alterações na Política de Privacidade
A Evolutto se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente este documento para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
12. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:
– Acesso aos dados;
– Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Eliminação dos dados;
– Portabilidade dos dados;
– Informação sobre compartilhamento de dados;
– Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos nesta política.
13. Considerações Finais
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.
Para mais informações sobre como gerimos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]
Data da última atualização: 14 de outubro de 2024
