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Igor Furniel

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Marketplace Evolutto: atração de leads para nossas consultorias

By | Marketing na Consultoria Híbrida | Sem comentários

Crescer sem cuidar de marketing e vendas é impossível. Ainda ouço consultores insistindo em dizer que consultoria se vende por indicação! NÃO, indicação é excelente, mas não é o único canal. Na nova economia a indicação é o famoso “member get member”, prática ótima, mas não pode ser o único canal.

Atrair clientes na consultoria não precisa ser difícil

O Evolutto criou uma comunidade completa para consultores e recentemente inauguramos um canal para atrair clientes para os consultores, o Marketplace Evolutto. Em poucos dias de marketplace no ar já são milhares de sessões, dezenas de leads, várias propostas e o primeiro contrato fechado!! Ainda é cedo, mas com base em minha experiência prática vejo que este será um grande canal neste ecossistema. Para terem ideia neste exato momento o domínio do marketplace já está entre os 6.459 sites no Brasil e 310.695 no mundo, segundo o alexa.com!

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Como o Marketplace Evolutto ajuda os consultores

O time de marketing do Evolutto traz leads para o marketplace usando 3 estratégias:

  1. campanhas pagas para atração de leads em segmentos específicos como o segmento de Gestão Empresarial, por exemplo;
  2. campanhas personalizadas para páginas específicas de consultores como a da MPA Gestão;
  3. estratégias de SEO utilizando artigos dos próprios consultores, publicados na Comunidade Evolutto.

Aqui destaco o que acredito: investir em mídia e SEO ao mesmo tempo. O bacana de um ecossistema poderoso como o Evolutto é contar com gente que sabe fazer e é sedento pelo sucesso do cliente.

Se você não faz parte deste ecossistema, desenhe sua estratégia com base nestes pilares e certamente terá resultado.

Benchmarking é fundamental

Quero reforçar a importância da produção de conteúdo para potencializar a estratégia de atração de leads para cada um de vocês. Tem muita gente fazendo isso direito e outros que fazem mal e porcamente. Quando produzir conteúdo, sempre escolha o caminho de fazer algo relevante e único, que seu público alvo perceba valor.

Usando a Templum como referência, em 2018 dos mais de 16.000 leads gerados, 80% vieram de páginas de conteúdo indexadas pelo google. Isso é fantástico, não é?

acessos e leads de janeiro a novembro da Templum:

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Mais importante do que ter o conteúdo publicado é tê-lo redigido de acordo com as melhores práticas de SEO que hoje levam em consideração a forma como nós, seres humanos, consumimos o conteúdo e também os robôs de indexação. Já são dezenas de artigos publicados na comunidade evolutto mas quero dar um destaque especial a um que nos mostra os impactos da ISO 14001 na sua empresa, redigido pela Roberta Marotti da Qualtec. Vejam como ela foi feliz na escolha do título (copy) e de cada uma das chamadas.

Em resumo a estrutura do post da Roberta nos permite escanear rapidamente o texto, parando onde nos chama a atenção e permite ainda que o robô veja coerência e entrega clara em cada trecho. Percebam que as palavras chave estão espalhadas no texto sem forçar a barra, sem exageros.

Se ainda tem dúvida em como fazer, leia:

Além dos posts, é crucial que criem iscas para conversão como: e-books, checklists, planilhas, documentos em geral, papers, vídeo dica no meio de post, infográficos, entre outros. Vejam alguns exemplos:

2 DICAS PRÁTICAS!

#1 – Para TUDO o que fizer, copie o link respectivo e espalhe em suas redes sociais. Faça sempre um comentário e publique. Peça para que amigos compartilhem, curtam e o melhor, comentem! Veja o exemplo:

marketplace-evolutto#2 – SEMPRE inclua links em tudo o que postar. Se possível conecte um artigo ao outro. Desde que tenha relevância. Quanto mais links apontando para sua LP no marketplace, melhor.

 

O Segredo

Isso é mito, o segredo é tirar a bunda da cadeira, fazer diferente, trabalhar duro. Tentar, tentar e tentar até acertar. Este pequeno post pode não trazer muita novidade para você, mas talvez sirva como reflexão! O que de fato está fazendo para alavancar seu negócio? Ou vai ficar aí, esperando receber mais uma indicação?

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Como escalar uma empresa de consultoria?

By | Consultoria | Sem comentários

É possível escalar uma empresa de consultoria?

Você gostaria de aumentar exponencialmente o seu número de clientes e ainda impressionar cada um deles com um atendimento de primeiro mundo?

Imagine se você conseguisse não se preocupar com horas e horas de deslocamento para chegar na empresa do seu cliente, transformando esses custos com logística em faturamento.

E mais, você já pensou na possibilidade de equilibrar tudo isso com a sua vida pessoal e ter a tão esperada qualidade de vida?

Parece bom demais para ser verdade, né?

Eu também ficaria desconfiado se eu não tivesse visto de perto os nossos próprios resultados e também os dos nossos clientes.

Não há nenhum segredo nisso. É apenas um conjunto de pilares que qualquer um consegue aplicar, mas que poucas pessoas se permitem viver isso.

Ainda nesse post, eu vou compartilhar com vocês o que faz o seu negócio se tornar uma consultoria escalável.

Assim como você, eu também já tive esses problemas e fiz diferente para deixar eles para trás.

Já mapeei a estrada e conheço os buracos do caminho. Por isso, posso garantir que os pilares funcionam. Só depende de você.

Eu sei que a promessa é grande, mas nossas ambições precisam ser audaciosas. Sem isso, não faz sentido sair da cama de manhã.

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A consultoria na nova economia

 

Bom, a nova economia é baseada em serviços. Mas o que isso significa? Significa que o acesso começa a ser mais importante que a posse.

Quer ver?

Hoje em dia, consumimos serviços de uma forma diferente de antes, certo?

Vai me dizer que você pensava que o Uber estaria aí? Ou que estaria ouvindo aquela sua música preferida no Spotify? Muitos falaram que tudo isso era loucura e que não daria certo.

E olha onde eles estão.

Uma vez que a forma de consumir muda, as empresas também precisam mudar a oferta desses serviços para continuar no jogo da nova economia. Inclusive a sua consultoria.

Até porque você não quer ser uma Kodak, certo? Certo.

Vou deixar uma reflexão por aqui: muitas pessoas têm me perguntado como o novo mercado pretende consumir consultoria. E com essa dúvida no ar, vou apresentar os pilares da consultoria escalável.

No final desse texto, com certeza, você terá a resposta e, mais do que isso, não vai parar de se perguntar o porquê você ainda está fora do jogo.

Os pilares da consultoria escalável

 

Os pilares são o suporte para uma consultoria escalável. No nosso modelo, trabalhamos 4 que são fundamentais: o Mindset, o Método, a Forma e, claro, a Tecnologia.

Todos trabalham juntos. A tecnologia sozinha, por exemplo, não consegue ter sucesso.

Mindset: quebre as crenças limitantes

O mindset é a nossa forma de pensar. A boa notícia é que ele pode ser transformado quando a gente quebra alguns paradigmas.

Lembra quando falei ali em cima do Uber? Usar os carros do Uber foi uma quebra de paradigma.

Quando pensamos em consultoria, temos alguns paradigmas que precisam, urgentemente, de uma quebra. Você já deve ter ouvido alguns deles e não duvido que até concordava antes de ler esse post.

Vamos lá. Pense em um dos seus clientes.

De todas as vezes que você esteve presente na empresa dele, quantas delas a sua presença foi crucial?

Nem todos, certo?

O pior sentimento é sentir que a gente não deveria estar naquele lugar, mas como já estava agendado, a gente acabou indo. Acaba sendo frustrante quando isso acontece porque, cá entre nós? A gente sabe que o tempo é extremamente relevante na vida do consultor.

Quer outra?

Quantas vezes você ouviu que cliente de consultoria vem de indicação? E por que isso é uma crença limitante? Porque nesse modelo, você tem ZERO poder de escalar o seu negócio

Por exemplo, você é um consultor do interior de São Paulo. Todos te conhecem, já tem anos de mercado e uma bela autoridade construída. Seu método de consultoria é tradicional e para você tudo bem. Aparentemente você tem a sensação que não dá para fazer mais. Será?

A culpa não é sua de pensar assim. Só que nos dias de hoje, com o avanço da internet e da nova economia, como os clientes vão te achar?

Você concorda que, nesse caso, estamos lidando com limitações geográficas e até econômicas? O que não é bom para o seu e para nenhum negócio.

Você precisa pensar como consultor e, mais do que isso, como empreendedor para encarar e surfar na onda da nova economia.

Método: sua consultoria preparada para o novo consumidor

Uma vez que o nosso mindset está pronto para o novo mercado, precisamos entender os métodos de consultoria disponíveis, para conseguirmos entender qual o nosso atual momento e aonde queremos (e vamos) chegar.

O primeiro é o método convencional. É aquela história que você conhece: um pacote com serviços de horas e dias para executar o plano de trabalho. Aqui, você faz tudo 100% presencial, e acaba levando mais tempo do que esperava.

Quem nunca foi chamado para tomar aquele cafezinho no corredor para falar sobre um assunto fora do escopo daquele dia?

Bom, o outro método é o compartilhado. Um único consultor reúne algumas empresas em encontros semanais para disseminar conhecimento e, depois disso, executarem tarefas a serem validadas na outra semana.  

Pensa só. Seria bom se todos se comprometessem, né? Sabemos que não é bem assim.

Outro método é o “faça você mesmo”. O cliente compra manuais e ele mesmo vai aplicando. No Brasil, esse método não teve muita aderência.

Agora, vou falar os dois últimos métodos. Eles são parecidos e causam confusão nos seus conceitos. Por isso, falei sobre as diferenças e semelhanças da consultoria online e híbrida em outro post.

Consultoria online e consultoria híbrida

A consultoria online é aquela totalmente remota. Até funciona para alguns casos, mas para outros deixa a desejar.  

Já a consultoria híbrida uniu as coisas boas do método tradicional (as visitas presenciais que realmente importam) com as coisas boas do online (controle, flexibilidade e disponibilidade). Esse método trabalha o empoderamento do consultor e da empresa de consultoria.

No modelo híbrido, adotamos a andragogia que, resumidamente, é a ciência que orienta o ensino para adultos.  

Vou propor outra reflexão: no seu método atual, como o seu cliente tem controle do processo? Se você estiver pensando em troca de e-mails, Whatsapp ou qualquer outra ferramenta, esquece! Esses nomes te garantem acesso, mas não controle.

No método da consultoria híbrida, você e o seu cliente têm CONTROLE de todo o processo. Aqui, a rastreabilidade de documentos, contratos e até troca de mensagens é total.

Já que você e a nova economia foram apresentados lá em cima, vou citar outros benefícios, além da rastreabilidade, da consultoria híbrida:

  • Flexibilidade
  • Disponibilidade
  • Fácil de entrar e fácil de sair

Lembra do Uber e do Spotify? Ambos oferecem tudo isso. E a sua consultoria também pode.

Forma: a entrega do seu serviço

A forma é o caminho que você escolhe para transferir o seu conhecimento para o cliente.

Alguns consultores afirmam que já atendem de forma remota utilizando alguns softwares do mercado como o Trello, Asana… Imagina só se esse consultor aumentar em 5, 10, até 30 vezes o número de clientes… Aí complicou.

A consultoria híbrida integra todas essas funcionalidades em um único ambiente. Então, a forma de atendimento é ILIMITADA. E vamos combinar? Quem é que não gosta dessa palavra?

Concordo com você que o “ilimitada” pode assustar para o nosso lado. Parece que vamos ficar sem vida, né? Mas é ao contrário.

Na consultoria híbrida, você atende o chat em tempo real e responde chamados que foram abertos enquanto você estava dormindo, por exemplo. Você acorda e responde 🙂

Tecnologia: não existe poder de escala sem ela

Lembra que eu falei que a tecnologia sozinha não garante o sucesso da consultoria escalável?

Eu não menti. E é por isso que estou apresentando ela agora depois dos outros pilares.

A plataforma integra tudo isso que falamos e concordamos até aqui. Ela incorpora o método, assume a forma e garante a sua entrega com um atendimento incrível. Lembra que falamos, também, do controle?

Se eu falasse sobre um cliente que você atendeu há 2 anos e pedisse para você me mostrar um documento trocado no primeiro mês de consultoria… Você teria como me mostrar de forma rápida? Instantânea?

Imagina que com a tecnologia, você pode escalar a sua consultoria e ter todo esse controle a um clique.

É produtividade, automação, qualidade de vida, poder de escala e muito mais faturamento. Muitas vezes nós mesmos nos boicotamos e você merece viver isso.

É hora de escalar a sua consultoria

 

Agora que viu nossos pilares, deve estar convencido que nosso negócio é vencedor.

Ou você pode estar pensando: quem é esse cara que está falando comigo? Pode acreditar que eu já estive onde você está. 

Inclusive escrevi um e-book sobre isso. O passo a passo de como escalei a minha consultoria.

E para isso, faço um convite para nos conhecer.

Evolutto

 

O Evolutto é um ecossistema completo para você, que nasceu da empresa de consultoria pioneira no método de consultoria híbrida.

Quem não quer estar entre os vencedores, né?

 

Lembra sobre a Kodak? Enfim. Não seja uma.

[FOI UM SUCESSO] Evento presencial: Evolutto Day 2018

By | Consultoria | Sem comentários

Preparados para participar de um evento com conhecimento e práticas para escalar sua consultoria com o que há de mais novo no mercado?

No dia 15 de Setembro, sábado, no Noumi Plaza Hotel, Campinas-SP, foi realizado o Evolutto Day, evento presencial que contará com a presença de profissionais e especialistas em consultoria, tecnologia, empreendedorismo, marketing, vendas e experiência do usuário.

Consultores de diversas áreas já confirmaram presença. Entre eles, especialistas das áreas de Sistemas de Gestão, Rh, Gestão Empresarial, Educação e Governo, Ambiental, Finanças e entre outros.

Foi uma ótima oportunidade para expandir horizontes de conhecimento e conectar sua consultoria com a nova economia. Os participantes tiveram a oportunidade de trocar experiência e conhecer ferramentas e práticas para gerar a tão esperada escalabilidade.

Use esse código no formulário de inscrição para ganhar 40% desconto: QUEROSEREVOLUTTO

Confira como foi a programação do evento e o que eles aprenderam:

 

  • O turn around do mercado de consultoria – Igor Furniel irá dizer com seus anos à frente da Templum Consultoria qual é o mindset ideal para quem quer escalar o seu negócio de consultoria.
  • Palestra: Economia da recorrência – Carlos Moura da Superlógica irá dizer porque a economia da recorrência é o futuro e como diferentes empresas estão mudando seu modelo de negócio e se tornando negócios de assinaturas.
  • Quero ver na prática: Daniela Albuquerque dará dicas de utilização do raio-x de contratos do Evolutto para aumentar a performance no gerenciamento de clientes.
  • Como a tecnologia está impactando a relação entre empresas e consultores – Guilherme Carnicelli trará uma visão prática de como as ferramentas e plataformas digitais aprimora a relação entre empresas e clientes.
  • Quero ver na prática – Confira com Guilherme Kiellander como é possível acelerar o desenvolvimento dos seus produtos com a nova biblioteca de conteúdos do Evolutto.
  • Painel: Acertos e tropeços, dicas para escalar com sucesso! – Para finalizar o primeiro período do dia, um painel sobre como escalar o seu negócio com a participação de Igor Furniel, Guilherme Carnicelli e Carlos Moura.
  • Cultura de resultados – Millor da Lean Metrics explicará como colocar sua empresa em uma cultura voltada para o resultado.
  • Quero ver na prática – Esta seção serve para quem quer dicas de ferramenta, estrutura e tudo o que precisa para conduzir webinars e gerar leads.
  • Você não é o seu usuário – Daniel Furtado fará uma conversa super legal sobre experiência do usuário e como você pode conquistar o seu cliente em todas as etapas.
  • Painel: Trials e Freemium para vender consultoria – Que tal uma conversa com quem utiliza as estratégias de Freemium e Trials, para isto teremos um painel com a presença de Millor, Daniel Furtado e Igor Furniel.
  • Vendas: Faca na caveira – Não adianta falar de escalar seu negócio sem falar de vendas. Para isto, Fabrício Medeiros fechará o evento com uma palestra incrível para ajudar você em todo processo de convencimento do cliente.

Conheça os palestrantes:

 

Empreendedor, co-fundador da Templum Consultoria e responsável pela criação do método disruptivo que deu origem ao Evolutto.
Sócio e responsável pelo customer success no Evolutto, Atração e conversão de Consultores e Empresas de Consultoria para plataforma SaaS, Desenvolvimento e atualização do processo de vendas, jornada do cliente, Sucesso do cliente, coordenação e treinamento de vendas, formação de vendedores, ações de marketing, implantação e gestão de indicadores de performance.

Sócia Responsável pelo Sucesso do Cliente na Templum por meio de mentoria e treinamento interno das equipes de consultores e atendimento ao cliente e da elaboração de produtos, treinamentos e conteúdos de consultoria online que permitem o fortalecimento das empresas. Responsável pela implementação e acompanhamento de mais de 150 certificações de sistemas de gestão em diversos segmentos no método de consultoria online.
Empreendedor e gestor da vertical de assinaturas da Superlógica, empresa líder em ERP para gestão de negócios recorrentes. Idealizador do Superlógica Xperience, maior evento da América Latina sobre a economia da recorrência.

Fundador da Wezen (estúdio de design de interação e experiência do usuário) e com 20 anos de experiência em design, acredita que produtos e serviços poderiam ser bem melhores do que são. Criou o canal UXNOW para explicar sobre UX, Design Centrado no Usuário e Arquitetura da Informação. Como professor, lecionou em diversas disciplinas relacionadas à design e UX (IBTA\Metrocamp\Véris, PeopleTec, Iladec, Faculdade Impacta Tecnologia, entre outros).

Engenheiro pela UNICAMP, começou sua carreira na A. T. Kearney, quando percebeu a oportunidade de fundar o Saia do Lugar, que se tornou um dos principais portais de empreendedorismo do país. Posteriormente, passou 3 anos como executivo da Fundação Estudar, ONG fundada por Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Beto Sicupira; onde participou de diversos projetos relacionados a tecnologia e gestão.

Formado em publicidade e propaganda pela FAAP/SP, possui especialização em Marketing & Vendas pela ESPM/SP e MBA em Gestão Empresarial Estratégica pela USP. Atuou como executivo em grandes empresas multinacionais B2B, foi sócio de diferentes negócios na área de publicidade, design de produtos e tecnologia, entrou no mercado imobiliário em 2009 a convite de uma nova marca de franquias imobiliárias que se instalava no Brasil, atuou diretamente na estruturação e desenvolvimento da marca. A partir de então, dedicou-se exclusivamente ao mercado imobiliário em consultorias para construtores e empresas imobiliárias de todo o Brasil. É o criador do Café Imobiliário, com projetos de consultoria e educacionais para corretores de imóveis nos Estados Unidos e Europa.

Mestre em Gestão Empresarial, sólida formação acadêmica em instituições de ponta no Brasil (FGV) e EUA (Havard Law School e University of Califórnia), tem mais de 15 anos de experiência na área comercial, especialista em vendas B2B, negociação e marketing.

 

Se chegou até o final deste texto, imagino que despertou em você o desejo de participar deste grande dia.

Por isso, vou disponibilizar um cupom de desconto de 40% de desconto que poderá ser utilizado no site no momento da inscrição.

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Os 3 paradigmas que impedem o consultor de crescer exponencialmente

By | Consultoria | One Comment

Existem coisas que só com o tempo nós adquirimos, uma delas é a experiência! No texto de hoje, gostaria de compartilhar minha jornada empreendedora como consultor.

Posso afirmar que houve um momento crucial na minha carreira. Foi quando eu decidi quebrar três paradigmas que limitavam o meu crescimento e, consequentemente da minha empresa de consultoria. Os três paradigmas eram:

#1º Paradigma: O consultor precisa proteger o conhecimento que tem!

 

Talvez esta seja umas das maiores burrices no mundo de consultoria. Muitos consultores fazem isso por dois motivos, ou tem medo de perder o cliente pois o mesmo conseguirá prosseguir sozinho; ou tem medo de ensinar algo para um concorrente e assim perder clientes.

São duas crenças limitantes e é fácil quebrá-las. Quanto mais conhecimento prover para seu cliente e para o mercado, mais autoridade você conquista. A consequência disso é que mais admirado você será, mais negócio você fará.

Manter um cliente por ignorância dele é nocivo para o consultor e para o cliente. Quanto a concorrência, se olharmos apenas para o Brasil, são mais de 10 milhões de CNPJs por aí, tem espaço para muito mais consultoria. Diminua o medo e aumente o diferencial competitivo.

#2º Paradigma: Consultoria se vende por pacote de horas ou pacote de dias.

 

Esta crença limitante é muito forte por conta do modelo de negócio milenar. Em geral o consultor atende de 3 a 5 clientes no máximo (1 por dia). Digo mais, se ele não limita a interação com o cliente ele não consegue dar conta de tudo.

Num mundo cada vez mais dinâmico a consultoria boa é aquela que está disponível quando o cliente precisa. Utilizando tecnologia num modelo de negócio disruptivo consegui enterrar este paradigma e vender consultoria com preço fechado. Isso mesmo, preço fixo, dando acesso ilimitado ao meu time de consultores.

Entre dezenas de benefícios afasta o medo que muitos empresários têm das faturas surpresas no final do mês e ainda o medo de lidar com aqueles consultores espertinhos que cobram até o tempo no cafezinho. Confie no seu processo e prometa um resultado para seu cliente, acredite ele só vai consumir de você o tempo que ele realmente precisar!

#3º Paradigma: Deixe sempre um monte de lição de casa para preencher os 7 ou 15 dias de intervalo até a próxima visita.

 

Não tem coisa mais chata para o cliente do que terminar um dia de consultoria com uma lista interminável de tarefas.

Decidi que minha consultoria só delegaria para o cliente aquilo que não podíamos fazer por ele e isso não tem nada haver com o intervalo de dias entre uma visita e outra (PS. no modelo que criamos a necessidade de visitas diminuiu dramaticamente – a consultoria híbrida).

No mundo moderno consultoria não precisa encher linguiça. Consultor faz dinheiro porque é bom, tem muito cliente ativo e consegue escalar mantendo a sanidade e a qualidade de vida.

 

Se você é um consultor e deseja escalar sua consultoria reflita sobres estes paradigmas e se provoque para aniquilá-los também. Estes e todos os outros paradigmas que você encontrar, pois os resultados grandiosos vêm de atitudes audaciosas!

Deixe seu comentário aí e conte comigo para escalar sua consultoria também!

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A importância da proposta para empresas de consultoria + Download de modelo de proposta

By | Marketing na Consultoria Híbrida | Sem comentários

Sabia que a proposta é crucial no momento de decisão pela contratação dos serviços de consultoria? É verdade! Uma proposta mal feita pode inviabilizar a contratação de um bom consultor. Neste pequeno post vou te dar dicas infalíveis para arrasar na proposta e deixar uma excelente primeira impressão!

Não gostaria de alongar esta discussão, por isso vamos direto aos passos para elaboração.

Sequência dos elementos essenciais de uma proposta para serviços de consultoria:

1º Página de abertura

Seja direto: Proposta para a prestação de serviços de XYZ.

Para incrementar! Use uma imagem grande, bonita e que de um tom de personalização. Ex: se a proposta é para uma empresa de construção civil, procure uma foto de alguma obra de seu cliente e se não tiver, use uma foto que represente a construção civil.

2º Breve introdução

Enderece o assunto de forma sucinta: Prezado fulano de tal, de acordo com a visita realizada ou analisando o resultado do diagnóstico realizado ou conforme solicitado, apresentamos aqui nossa proposta para realização dos serviços de consultoria para a NOME DA EMPRESA.

3º O Projeto

Nesta seção descreva de forma objetiva o que está propondo, seja o mais didático possível, deixe claro o escopo dos serviços, destaque o que está incluso e se necessário destaque também o que não faz parte do trabalho. De uma ideia clara de prazo ou cronograma do projeto. Lembre-se, nem sempre quem recebe sua proposta é o tomador de decisão, esta pessoa pode ser um interlocutor e precisará ser capaz de explicar sua proposta / serviços para outros.

4º Benefícios / Diferenciais

Este é o espaço reservado para mostrar o porque sua consultoria é a melhor opção. Evite os jargões de mercado, evite destacar aquilo que todo mundo destaca, isso não é diferencial. Se concentre naquilo que você faz melhor do que ninguém. É nesta parte da proposta que você dá argumento ao comprador para que ele possa questionar seus concorrentes.

Exemplo: Consultores que utilizam o evolutto sempre podem destacar:

  • Plataforma de consultoria disponível 24h por dia;
  • Disponibilidade de atendimento das 8h00 às 18h:00;
  • Interação ilimitada com o time de especialistas.

Só com 3 diferenciais você está dando informações que podem derrubar vários concorrentes em uma possível disputa.

5º Time

Em geral recomendo que esta informação esteja no site. Se quiser incluir só faça isso se valer a pena destacar as habilidades de quem executará o projeto.

6º Preço / Condições de pagamento.

Informe com clareza e fonte de 3 a 5 pontos maior, qual é o investimento total e as condições de pagamento. Ex: R$ 10.500 10% pagamento à vista ou 3x Cartão de crédito ou boleto. Inclua a imagem dos meios de pagamento que você aceita:

Se houverem condições especiais ou pagamentos por êxito, deixe isso claro e use o negrito para destacar. NUNCA utilize as famosas letrinhas pequenas

7º Depoimentos 

Se tiver depoimentos verdadeiros, inclua de 2 a 3 menções de clientes que falam algo de bom sobre você. Preferencialmente, cite depoimentos de clientes do mesmo ramo ou que tenham contratado serviços semelhantes.

8º Contato

Indique a melhor forma de entrar em contato com você. Atualmente é muito recomendado informar um celular/WhatsApp, além disso não esqueça de informar o endereço, e-mail e telefone fixo. Esta sessão é dispensável se estas informações estiverem no e-mail, por exemplo.

Faça o download gratuito do modelo de proposta comercial que desenvolvemos com base nesta estrutura

 

Dicas finais

Seja direto e conciso, a grande maioria das pessoas não tem tempo a perder e, infelizmente, não gostam de ler. Use sempre imagens que não exijam direito autoral ou compre-as de bancos de imagem como a ShutterStock, por exemplo. Se puder investir um pouco use propostas no formato eletrônico como as do Proposeful que além de deixar a proposta mais bonita e profissional te ajudará a controlar abertura e outras informações importantes. Na pior hipótese, salve a proposta em PDF, nunca envie uma proposta em formato aberto para o seu prospect.

Quanto tempo você dedica naquilo que realmente vale a pena para você?

By | Marketing na Consultoria Híbrida | Sem comentários

Acompanho muitos consultores renomados que são referência no que fazem, aos olhos do mundo são profissionais felizes, bem sucedidos, bem remunerados, mas não! Nem tudo são flores.

Não gosto de generalizar mas acontece com boa parte dos que conheço. Quando a conversa sai da esfera profissional a reclamação é sempre a mesma: “Tenho trabalho mas não aguento mais ficar longe de casa… não aguento mais vida de aeroporto… Engordei porque não dá tempo de ir à academia…. Sou empresário mas me sinto empregado de meu próprio negócio… e assim vai”,

Há quem diga que nem sempre é assim mas a estatística esmagadora mostra que é a situação de 90% dos consultores. Vivi esse drama pessoalmente durante anos e depois que percebi que o modelo de negócio de consultoria podia ser diferente, sem afetar o resultado do trabalho, comecei a escalar os serviços e ter uma vida melhor em todos os sentidos.

Quero provocar em você a mesma reflexão que fiz 10 anos atrás, para isso criei uma planilha simples que vai te ajudar a tangibilizar a qualidade do seu tempo. Faz o download e assista ao vídeo, acredito que você vai gostar!

Entrar para mundo da consultoria híbrida vale a pena?[Planilha de ROI gratuita]

By | Gestão | 4 Comentário

O mundo dos negócios está passando por uma grande revolução. Enquanto alguns políticos debatem a regulamentação do Uber em Brasília e outras cidades pelo mundo, em San Francisco e Dubai o serviço já é testado em um carro que se desloca com autonomia. Em pouco tempo o espaço de motoristas será dramaticamente reduzido.

Crianças da nova economia já não aceitam conteúdo com hora marcada e não suportam os comerciais entre uma parte e outra de Peppa Pig, desde muito novos saboreiam o poder da escolha e se acostumam com isso muito rapidamente.

Os exemplos não param por aí e avançam para mercados mais “tradicionais” como o de alimentação e o médico. Basta olhar para a Blue Apron, entregando receitas de chefs renomados, ingredientes mais saudáveis a custos acessíveis.

No Brasil o Dr. Consulta muda a vida das pessoas e revoluciona o mercado de exames e atendimento médico para um público que sofria em longas filas de um sistema público, burocrático e pouco eficaz.

Quando fazemos uma análise breve dos componentes dos negócios da nova economia encontramos vários pontos em comum entre todas estas empresas: a) são escaláveis, conseguem atender milhares, milhões de pessoas simultaneamente; b) são simples, fáceis de usar; c) pensam menos na empresa e mais na plataforma de negócios em torno dela; d) se preocupam com a experiência do cliente e com a sua reputação; e) apresentam uma relação conveniência e custo compensadores.

Esta transformação e seus benefícios chegam com muita força para o mercado de consultoria, um dos mais antigos do mundo. É verdade que os argumentos da economia antiga ainda estão no ar:

“ah isso não vai dar certo no Brasil”, “isso é modinha, o cliente não aceitará ser atendido à distância”, “não tem como fazer isso ou aquilo à distância”

e para te ajudar a refletir sobre as possibilidades da consultoria no mundo moderno vou expor neste post meu aprendizado com este assunto.

Gosto de começar pelos conceitos, acredito que quando nos concentramos na essência da coisa conseguimos pensar em formas diferentes de realizar determinada coisa. Entendo que consultoria é a utilização do conhecimento / aconselhamento de alguém em um processo de transformação. Tem que haver um processo de transformação, sair do ponto A e ir para o ponto B. O portador do conhecimento / aconselhador é o consultor, este sujeito só existe porque alguém precisa fazer algo e não sabe fazer sozinho, e mais do que isso, precisa de alguém com tal conhecimento e experiência durante o caminho, conduzindo o processo.

A consultoria híbrida, modelo de negócio de consultoria da nova economia, preconiza que o consultor não precisa estar 100% do tempo no cliente para que a transformação ocorra. Neste modelo de negócios o conhecimento é transferido ao cliente com método, em doses que ele consegue assimilar e colocar em prática. O consultor diminui a frequência física no cliente mas aumenta sua disponibilidade utilizando recursos de interação como chats e chamados, deixando o cliente confortável e amparado para os momentos de dúvida.

O cliente que contrata este novo modelo de negócios se sente empoderado, consegue adequar o ritmo a sua necessidade e não é pressionado por visitas frequentes e, às vezes, incômodas. No final o que realmente importa para os clientes que contratam consultoria é o resultado do trabalho.

O Consultor que migra para este modelo de negócio também é empoderado pois agora ele tem controle minucioso de tudo o que acontece com cada cliente e pode decidir quantas visitas fazer. Como a nova plataforma de negócios permite uma redução significativa do número de visitas o consultor consegue atender muito mais do que os 5 usuais que ele atendia. Isso traz um conforto financeiro e psicológico pois quando 1 cliente for embora ele não representará mais 20% da carteira de clientes ativos.

O que alguns consultores e empresas de consultoria ainda questionam é o quanto vale a pena fazer a mudança. Em termos práticos, dá para ganhar mais dinheiro com isso? Eu vou compartilhar com exclusividade aqui uma planilha de viabilidade que permite simular e comparar os dois modelos. O que posso afirmar antes de qualquer conta é que para dar certo em qualquer um dos modelos é necessário entrar de cabeça, mergulhar fundo mesmo. Já ví consultores muito bons e experientes, faturando 15, 20 mil reais por mês, não conseguirem mudar o modelo de negócio por medo ou insegurança.

PLANILHA-DE-ROI-CONSULTORIA

Na planilha assumo o cenário mais simples possível, no modelo de consultoria tradicional considero um consultor autônomo, que não tem custos operacionais e que se remunera com 100% do resultado que gera com seu trabalho. Já na consultoria híbrida considero aquilo que julgo ser o mínimo necessário para que este modelo tenha sucesso conservador. Digo conservador pois considero um aumento baixo na carteira, de apenas 6 vezes. Já vi resultados excelentes com aumento de 17 vezes.  Você perceberá que existem novas despesas no modelo de consultoria híbrida mas elas são essenciais para sustentar a nova receita.

Espero que tenha feito suas simulações e que a esta altura concorde que este é um caminho sem volta pois assim como a molecada assiste Peppa Pig no momento que tem vontade, os clientes de consultoria querem consumir este serviço quando eles julgam ser o melhor momento. O bom é que já existe método e tecnologia disponível, assim como outras soluções disruptivas já receberam milhões de investimento e passaram por milhares de testes e processos de melhoria. Aproveite o momento e pule nessa onda enquanto ela está se formando!

 

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